Was tun im Trauerfall
Sechs Schritte, die durch die ersten Tage führen
Nehmen Sie sich die Zeit, eine nach der anderen anzusehen. Sobald Sie uns anrufen, sind Sie mit dem Rest nicht mehr allein.
Schritt einsArzt verständigen
Rufen Sie den Hausarzt oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117). Bei einem plötzlichen Todesfall oder Unfall wählen Sie die 112. In Klinik und Pflegeheim übernimmt das Personal diesen Schritt.
Bei natürlichem Tod zu Hause besteht keine Eile
Schritt zweiTodesbescheinigung
Der Arzt untersucht die verstorbene Person und stellt die Todesbescheinigung aus. Bewahren Sie das Original sicher auf – es begleitet jede weitere Formalität.
Nicht knicken, wird mehrfach gebraucht
Schritt dreiUns anrufen
Tag und Nacht unter 030 · 99 171 68. Wir besprechen die nächsten Schritte, vereinbaren ein Beratungsgespräch und organisieren die Überführung.
Auch nachts und am Wochenende
Schritt vierDokumente sammeln
Personalausweis, Geburtsurkunde, Heiratsurkunde oder Scheidungsurteil, Renten- und Versicherungsunterlagen, Krankenversichertenkarte und ggf. Grabdokumente.
Fehlt etwas, beschaffen wir es für Sie
Schritt fünfKleidung auswählen
Vorgeschrieben sind Naturfasern: Baumwolle, Wolle, Leinen, Seide oder Viskose. Bringen Sie ein vertrautes Kleidungsstück – oder wählen Sie bei uns aus.
Lieblingsstücke sind erlaubt
Schritt sechsAbschied nehmen
Auf Wunsch richten wir eine persönliche Aufbahrung ein – bei uns oder zu Hause. Nehmen Sie sich Zeit für einen letzten Besuch, allein oder mit der Familie.
In ruhiger, geschützter Umgebung